يُعد استخدامك لأي من خدمات المركز الدولي للتدريب والتأهيل المهني – ICPTQ قبولًا صريحًا منك بكافة البنود والشروط المنصوص عليها في الاتفاقية العامة للمركز، ويُشكل ذلك التزامًا قانونيًا منك بالامتثال الكامل لمحتواها.
- يحتفظ المركز الدولي للتدريب والتأهيل المهني – ICPTQ بحقه الكامل في تعديل أو إضافة أي بند من بنود هذه الاتفاقيةالمنشورة في هذه الصفحة، ويقوم بالإعلان عن التحديثات أو التعديلات، كما سيتم إخطار المستخدمين مسبقًا عبر البريد الإلكتروني المسجل في قاعدة بيانات الموقع الرسمي.
- كافة حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالبرامج التدريبية بكافة مستوياتها، والمقالات البحثية، والمواد العلمية والتوعوية، وأي محتوى آخر ضمن منظومة التدريب الإلكتروني، تعود ملكيتها أو يتم ترخيصها حصريًا لـ ICPTQ، ولا يجوز التعدي عليها بأي شكل من الأشكال.
- تُعد المعاملات والتوقيعات والسجلات الإلكترونية معترف بها وملزمة قانونيًا، ولا يجوز الطعن في صحتها أو منع تنفيذها لمجرد أنها تمت بصورة إلكترونية، ما دامت قد تمت وفقًا للضوابط القانونية المنصوص عليها في هذه المنظومة.
- في حال وجود أي شكوى ضد أحد موظفي المركز، يمكن للمتدرب أو المستخدم التقدم بها من خلال صفحة “اتصل بنا” على الموقع الرسمي أو عبر البريد الإلكتروني المخصص لذلك.
- يلتزم العميل بتقديم معلومات دقيقة وكاملة وصحيحة عند التسجيل في أي من البرامج التدريبية أو الخدمات المتاحة من خلال المركز، مثل الاسم الكامل، الدولة، المدينة، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وأي معلومات أخرى قد تُطلب لاحقًا. ويؤكد المركز التزامه التام بسرية هذه البيانات.
- لا يتحمل المركز أي مسؤولية عن أي أضرار مادية أو معنوية، مباشرة أو غير مباشرة، ناتجة عن تسريب اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو كلمة المرور لأي طرف ثالث.
- جميع المحتويات التدريبية، بما في ذلك التمارين والاختبارات والمواد التعليمية المنشورة عبر منصات المركز، محمية قانونيًا، ويُمنع نسخها أو إعادة توزيعها أو نشرها أو مشاركتها أو طباعتها أو تعديلها أو استغلالها بأي وسيلة دون موافقة كتابية مسبقة من إدارة المركز.
- عند تسجيلك للحصول على برنامج تدريبي أو خدمة عبر موقع ICPTQ أو عبر أحد ممثليه، فأنت تلتزم بما يلي:
- الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور، وتلتزم بإبلاغ المركز فورًا بأي استخدام غير مشروع لحسابك.
- تحديث بيانات التسجيل الخاصة بك بصفة دورية للتأكد من دقتها واكتمالها، ويحق للمركز تعليق أو إلغاء عضويتك فورًا في حال تقديم معلومات مضللة أو غير صحيحة، مع احتفاظ المركز بكافة حقوقه القانونية.
سياسة الاسترداد
جميع المبالغ المدفوعة نظير التسجيل في الدورات التدريبية أو الاستفادة من الخدمات المتوفرة على موقع ICPTQ تعتبر نهائية وغير قابلة للاسترداد، ولا يحق للمشترك طلب استردادها في الحالات التالية:
- بدء البرنامج التدريبي، أو الاختبار الإلكتروني، أو تفعيل العضوية.
- عدم القدرة على إتمام البرنامج التدريبي أو الاختبار لأي سبب كان.
- مخالفة أحد شروط وأحكام هذه الاتفاقية.
وفي حالات الغش أو الاحتيال أو السرقة العلمية أو محاولة اختراق النظام الإلكتروني، فإن المركز سيتخذ الإجراءات القانونية اللازمة بالتنسيق مع الجهات المختصة.
إيقاف العضوية أو حظر الوصول
يحتفظ المركز الدولي للتدريب والتأهيل المهني – ICPTQ بالحق الكامل في إيقاف أو إلغاء عضوية أي متدرب أو مستخدم دون استرداد للرسوم، في حال ارتكابه أيًّا من المخالفات التالية:
- جمع أو تحميل أو تخزين أو طباعة أو استخدام أي محتوى من الموقع أو التطبيقات بطريقة غير مصرح بها.
- مشاركة اسم المستخدم أو كلمة المرور مع أي طرف آخر أو استخدام حساب مستخدم آخر.
- محاولة اختراق الأنظمة الأمنية أو الوصول إلى بيانات داخلية أو الخوادم الخاصة بالمركز دون تصريح.
- الإساءة أو التشهير أو التعدي لفظيًا أو سلوكيًا على المركز أو أي من موظفيه، ويُعد ذلك مخالفة جسيمة تُعرض المتدرب لإلغاء العضوية ورفض إصدار الشهادات وعدم استرجاع أي مبالغ.
التزاماتك وضماناتك
- تقر وتتعهد بأنك المالك القانوني الأصيل لأي مادة أو برنامج ترغب في دراسته عبر منظومة ICPTQ الإلكترونية.
- تلتزم بالامتثال لجميع القوانين المحلية والدولية ذات الصلة، وكذلك شروط وأحكام استخدام الموقع والنظام التدريبي.
- تؤكد أن كافة البيانات التي تزود بها المركز صحيحة ودقيقة ومحدثة.
- لن تقوم بجمع معلومات عن مستخدمين آخرين أو استخدام بياناتهم بأي شكل ينتهك خصوصيتهم أو القوانين المعمول بها.
- لن تقوم بنشر أو تسريب أو استغلال معلومات أي مستخدم بطريقة قد تُخل بسرّية بياناته أو تعارض القوانين والسياسات.
حقوق النشر والملكية الفكرية
جميع المحتويات المنشورة على موقع ومنصات المركز الدولي للتدريب والتأهيل المهني – ICPTQ، بما في ذلك -على سبيل المثال لا الحصر- النصوص، التصاميم، الشعارات، الرموز، الملفات الصوتية، البرمجيات، والأيقونات، مملوكة للمركز ومحفوظة الحقوق قانونيًا، وتخضع لحماية قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية والملكية الفكرية المحلية والدولية.
وفي حال خرق أي من هذه البنود، فإن إدارة المركز تحتفظ بحقها الكامل في إلغاء عضويتك، وحظرك من كافة خدمات ومنصات المركز دون سابق إنذار.
